新闻战线 2016-05-19 文:刺猬公社创始人 叶铁桥
在不到两年的时间内,刺猬公社已经成长为传媒圈观察与研究领域的第一自媒体,在学界和业界均获得口碑。除了应该感谢极具变化并充满机遇的时代,也确实有些经验可以总结。
有这样7点心得对我们养大刺猬公社起到了关键作用:
1 一个人走不远,要与一群人走
微信公众号虽然一开始更多的是个人自媒体,但个人公号的内容很难跟上每天推送的频率要求,要想在一片红海中脱颖而出,需要一个高水准的团队持续不断地生产高品质内容。另外,随着公众号生态的演进和运营手段的深化,除了内容运营外,线下活动、品牌推广、商务开拓等方面也都需要人力投入,所以公众号由个人转向团队化甚至机构化运作势在必行。目前,由一个人运营的微信大号越来越少了。
随着刺猬公社的快速成长,目前团队核心成员已经稳定在10人左右,全体成员近30人,但以学生兼职为主。现在每天生产的内容,可以稳定在四五篇。这种持续生产原创内容且能保证内容品质的能力,在国内的微信公号中并不多见。
强大的团队,是做好微信公众号的最大保障。
2 精准垂直,不越界
精准垂直的好处在于,只要你做得好,这个行业里所有人都会看到你、关注你,并自动向你聚拢。垂直领域的内容和关系获取效率是最高的,这也是精准垂直的最大优势。
况且,在这样一个时代,大众化的市场早已饱和,人群开始裂变为一个又一个小圈子。即使处于一个看似缺乏变现机会的垂直领域,也有可能获得很多机会。近几个月,越来越多机构想要和刺猬公社产生连接关系,这也说明了精准垂直的价值。所以,我们会一直坚守自己的阵地,不会胡乱越界。
3 走正道,树立“三不原则”
从刺猬公社诞生之日起,我们就决定做一个负责任的公号,不侵权,不转载,不滥发。除了少数用户投稿外,刺猬公社发布的内容都是由我们自己采访或整合所得。在刺猬公社之前,几乎没有公众号把通过采访获得内容的形式作为常规打法,而刺猬公社在发展初期发布的文章内容几乎都是通过访谈获得,表现十分惊艳。很快,一些公号开始效仿我们,也通过第一手采访获取信息。所以,我们在带动微信版权生态健康化发展方面,也做出了小小的贡献。
4 内容运营的互联网思维化
小米公司创始人雷军诠释的互联网思维流传最广:快、专注、极致、口碑。这7个字,这对内容运营也具有极大的借鉴意义。
“专注”即垂直精准,深耕某领域。“快”,对于以资讯见长的自媒体来说,非常关键。移动互联网时代,信息碎片化严重,热点转瞬即逝,如果不能抢占第一落点,内容即使做得很好,传播效果也不一定理想。
但“快”并不是唯一。如果没有火爆的热点事件,或者热点事件一时间能提供的信息有限,那么,如何做深、做到极致,就成了关键。在微信的传播链条中,订户的打开数只能决定初始阅读数,转发分享数高,才能实现阅读数的快速增长。要实现更高级的病毒式传播,必须触发大量用户积极主动转发分享。
只有“极致”的内容,才有可能做到这一点。当然,内容的极致化不止是深,也有可能是视角的极端独特、内容的极端多维等。
如果既能做到专注,又能做到快和极致,公众号的口碑就容易形成,这也意味着品牌的创立。一旦树立了品牌形象,公众号也就初步成功了!
5 运营好社群,构筑“基本盘”
移动互联网时代,在某种程度上,已经进入了社群经济阶段。刺猬公社一开始就打算做社群运营。
社群运营的最大价值在于,一方面,有影响力的用户聚集和生产内容,提高了我们的品牌影响力。另一方面,社群运营也让用户能亲自参与其中,找到归属感与荣誉感,从而使他们对你的关注进化到情感认同,甚至把你当做他们的代言人,这种忠诚度远高于一般用户。
6 做网络的中心节点
除了内容生产外,刺猬公社还有一个基于微信数据的“新媒体排行榜”,在全国,我们是第二家。2015年7月25日,微信开始推出阅读数显示和点赞功能。我们敏锐地察觉到了其中的价值,迅速做起了微信公号排行榜。但我们同样瞄准了媒体领域,做的是机构媒体——报刊、电视和门户网站的排行榜。
排行榜是新生事物,很容易引起媒体公众号运营者的注意,所以,排行榜一推出就赢得了全国许多媒体的关注,他们甚至辟出专门版面、栏目来报道我们的排行榜,使我们获得了许多曝光机会。
运营排行榜对我们在行业里积累资源也起到了重要作用,很多媒体主动跟我们联系,使我们成为了行业网络中的中心节点,也因此获得了许多中心性红利,一些机构主动要求跟我们合作,正是看中了我们跟媒体之间的连接能力。
7 线上聚合,线下运营
真正强大的公众号,不会只把自己的影响力停留在线上,还会在线下调动资源、服务用户。
我们通过两个路径来实现这个目标:一是通过多频次的线下沙龙,聚合有影响力的嘉宾,为用户提供线下见面的机会。这有利于提升刺猬公社的品牌价值。二是积极谋划更高层次的行业论坛,力争使线下运营能力再上一个新台阶。
正是通过这些办法,刺猬才一步步养大了。我们团队的一个心愿是,争取有一天,我们能改名叫“豪猪公社”,做得更大更厉害。只做传媒圈的观察与研究?我们还就认准这个了。
责任编辑:郭潇颖
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