2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告

来源：团中央权益部2021年07月20日

共青团中央维护青少年权益部

中国互联网络信息中心

2021 年 7 月

前言

互联网是当代未成年人重要的学习、社交、娱乐工具，对其成长的重要影响日益显现。2018年起，共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心（CNNIC）每年对未成年人互联网使用情况开展调查，并发布《全国未成年人互联网使用情况研究报告》，力求全面、客观地反映我国未成年网民的互联网使用特点和网上生活状态。

本次调查延续此前的研究框架，在各级共青团和学校大力支持下，共回收有效问卷35,120份（含29,155份未成年人问卷、5,965份家长问卷），覆盖31个省（自治区、直辖市）的小学、初中、高中及职业学校学生，并首次针对家长的网络观念和教育方式进行调查。《报告》聚焦未成年人互联网普及、网络接入环境、网络使用特点、网络安全与权益保护、家庭网络素养教育等方面的情况，重点研判未成年人互联网使用趋势变化和存在的问题，有针对性地提出工作建议。

《报告》主要发现包括：第一，我国未成年网民规模持续增长，低龄化趋势更加明显。第二，城乡未成年人互联网普及率基本拉平，两类群体网络应用存在差别。第三，大部分未成年人自己拥有上网设备，新型智能终端普及迅速。第四，互联网引导未成年人全面认知疫情，保障疫情期间未成年人学习与交往。第五，未成年人网络安全环境得到明显改善，网络权益维护得到加强。第六，部分家长网络素养存在不足，影响对子女上网的有效管理。

《报告》提出的建议包括：第一，完善未成年人隐私信息保护。第二，提升农村未成年人互联网应用能力。第三，重视未成年人网上非理性行为的监管。第四，完善在线教育模式。第五，引导家长为子女树立榜样并提升管理能力。